Dolar (USD)
32.26
Euro (EUR)
34.54
Gram Altın
2411.53
BIST 100
10045.74
02:17 İMSAK'A
KALAN SÜRE

​Hızlı giden Tesla'nın satışları düştü!

Geçtiğimiz yıl 12 bin 150 adet ile 'peynir ekmek gibi' satılıyor tabiri kullanılan Tesla'nın, 'satış sonrası hizmetindeki sorunları, artan fiyatları ve yönetimsel boşlukları' gibi nedenlerden ötürü satışları neredeyse durma noktasına geldi.
​Hızlı giden Tesla'nın satışları düştü!
12 Mart 2024 16:35:25
Geçtiğimiz yıl 12 bin 150 adet ile 'peynir ekmek gibi' satılıyor tabiri kullanılan Tesla'nın, 'satış sonrası hizmetindeki sorunları, artan fiyatları ve yönetimsel boşlukları' gibi nedenlerden ötürü satışları neredeyse durma noktasına geldi.

Tesla, Türkiye otomotiv pazarına geçen yılın nisan ayı başlarında Kemal Geçer'in Genel Müdürlüğünde adım atmış ve yoğun ilgi görmüştü. 4 Nisan'daki tanıtım toplantısında, Türkiye'de satışa sunulan tek model olan Model Y'nin arkadan itişli ve 430 kilometre (km) menzile sahip versiyonunun fiyatı 1 milyon 548 bin 732 lira olarak belirlenirken, çift motorlu ve 533 km menzile sahip versiyonun 1 milyon 619 bin 532 liradan, yine çift motorlu performans ağırlıklı 514 km menzile sahip versiyonun ise 1 milyon 778 bin 821 liradan satılacağı belirtilmişti.

Satış sonrası hizmet sağlanamadı

ODMD verilerine göre, Tesla'nın 2023 yılı aylık satışlarına bakıldığında mayıs ayında 200, haziran ayında da 800 adetlik teslimat gerçekleştirdiği görülüyor. Temmuz ayında 1500 adet satış gerçekleştiren marka, en yüksek satışını ise 4 bin 700 adetle ağustos ayında yaptı. Ağustostan sonra Tesla'nın satışları bin adetlerin altında seyretti ve marka, 2023'ü 12 bin 150 adetlik satışla tamamladı. Ancak satılan araç sayısıyla doğru orantılı bir satış sonrası hizmet servisi sağlanamadığı nedeniyle müşteri memnuniyetsizliği ortaya çıkmaya başladı.

Destek alamadı görevi bıraktı

Satış sonrası hizmet sürecini kısıtlı personelle yöneten Kemal Geçer, 2023 Kasım'da sosyal medya hesabından yayımladığı mesajında 2 yıldır yürüttüğü Tesla Türkiye Genel Müdürlük görevinden başka bir projeye odaklanmak için ayrıldığını duyurmuştu. Ancak Geçer'in yüksek satış adetlerine rağmen Tesla merkezden özellikle satış sonrası hizmetlerle ilgili yeteri kadar yatırım ve destek alamadığı gerekçesiyle görevinden ayrıldığı öne sürülüyor. Diğer yandan Kemal Geçer'in yerine Türkiye özelinde bir yönetici görevlendirilmedi.

Şubatta 75 adet sattı

Bu yıla kötü bir başlangıç yapan Tesla ocakta 220, şubatta 75 olmak üzere iki ayda toplam 295 adet Model Y sattı. Tesla'nın satışlarındaki düşüşün arkasındaki nedenler merak konusu oldu.

Özellikle "Teslamania" olarak adlandırılan Tesla hayranlarının taleplerinin büyük ölçüde karşılanmış olması, piyasada araç bulunurluğu sorununun yavaş yavaş ortadan kalkmasıyla başka araçlara yöneliş olması, artan fiyatlar ve satış sonrası hizmetlerle ilgili sorunlar yaşanması nedeniyle Tesla'nın satışları neredeyse durma noktasına geldi.

Kaparo iadesi sorunu da yaşanıyor

Model Y’nin fiyatlarındaki yüzde 68,25 yükselişin yanı sıra Tesla'nın satışlarını etkileyen diğer nedenlerden ‘satış sonrası hizmetler’ tarafında da sorunlar yaşanıyor. Bir kaza ya da arıza durumunda uzun servis süreleriyle ilgili çeşitli platformlarda şikayetlerini açıklayan Tesla sahipleri, aynı zamanda yönetimsel anlamda "muhatap bulamamaktan" dolayı da duyulan rahatsızlıkları sıklıkla dile getiriyor. Ayrıca sipariş iptali yapan müşterilerin kapora iadesi konusunda sorunlar yaşadığı da belirtiliyor.