Dünyanın en çok tercih edilen dijital müzik platformlarından biri olan Spotify, 16 Nisan Çarşamba günü yani bugün itibari ile erişim problemleriyle gündeme geldi. Türkiye’de binlerce kullanıcı, sosyal medya üzerinden Spotify çöktü mü? Spotify çalışmıyor, Spotify neden açılmıyor? gibi  soruları dile getirirken, aynı anda globalde de benzer problemler yaşandığı bildiriliyor. Spotify'ın masaüstü ve mobil uygulamalarında hem müzik dinleme hem de ana sayfa akışının yenilenmesi gibi temel işlevlerde aksaklıklar meydana geliyor. Peki Spotify kapandı mı? Kullanıcılar neden erişemiyor? işte merak edilenler... 

Spotify Nedir, Nasıl Kullanılır?

Spotify, 2008 yılında İsveç’te kurulan bir dijital müzik akış hizmetidir. Kullanıcılar; şarkılar, albümler, çalma listeleri, podcast'ler ve daha fazlasına internet bağlantısıyla ulaşabilir. Uygulama; ücretsiz ve premium olmak üzere iki farklı kullanım seçeneği sunar. Ücretsiz kullanıcılar reklamlara maruz kalırken, premium üyeler sınırsız erişim, çevrimdışı dinleme ve reklamsız deneyim gibi ayrıcalıklardan faydalanır.

Spotify'ı kullanmak için;

29 Nisan’da KKTC’de gökyüzü kırmızı beyaz olacak 29 Nisan’da KKTC’de gökyüzü kırmızı beyaz olacak
  • Mobil veya masaüstü cihazınıza uygulamayı indirmeniz,
  • Bir hesap oluşturmanız ya da mevcut hesabınızla giriş yapmanız,
  • Müzik ya da podcast aratarak dinlemeye başlamanız yeterlidir.

Spotify Neden Açılmıyor?

Erişim sorunlarının kaynağı henüz netlik kazanmasa da, teknik altyapı problemleri veya sunucu taraflı geçici kesintiler bu tür durumlara yol açabiliyor. Spotify cephesinden konuyla ilgili resmi bir açıklama da geldi.

Spotify, yaşanan sorunu doğrulayarak şu ifadeleri kullandı:
"Şu anda bazı sorunların farkındayız ve bunları inceliyoruz!"
Bu açıklamayla birlikte sorunun Spotify yetkilileri tarafından fark edildiği ve çözüme yönelik çalışmaların sürdüğü netleşti.

Spotify Çöktü Mü

Türkiye’deki Kullanıcılar da Etkileniyor

Erişim sıkıntısı, yalnızca globalde değil, Türkiye’deki kullanıcılar arasında da oldukça yaygın. Uygulamanın ana sayfasının yenilenmemesi, müziklerin başlamaması veya aniden durması gibi problemler bildiriliyor. Kullanıcılar, sosyal medyada binlerce paylaşım yaparak sorunun yaygınlığını gözler önüne serdi.

Spotify Çöktü mü?

Bu tarz erişim problemleri yaşandığında kullanıcılar genellikle "Spotify tamamen kapandı mı?" sorusunu soruyor. Ancak bu tür durumlar, genellikle geçici teknik sorunlardan kaynaklanır ve Spotify’ın tamamen kapanması söz konusu değildir. Sunucu taraflı sorunlar, birkaç saat içinde çözülür ve uygulama normal işleyişine geri döner.

Ne Yapmalı?

Spotify erişim sorunu yaşandığında kullanıcıların şu adımları takip etmesi önerilir:

  1. Uygulamayı kapatıp yeniden açmak,
  2. Cihazı yeniden başlatmak,
  3. Güncelleme varsa uygulamayı güncellemek,
  4. Wi-Fi yerine mobil veri kullanmayı denemek,
  5. Spotify’ın resmi destek hesaplarını kontrol etmek.
Editör: Münevver Kabaoğlu