İstanbul'da yaşayan vatandaşlar, zaman zaman meydana gelen su kesintileri nedeniyle günlük yaşamlarında aksaklıklar yaşayabiliyor. Bu kesintiler genellikle altyapı çalışmaları, bakım onarımları veya ani arızalardan kaynaklanıyor. Su kesintisinin ne zaman başlayıp biteceğini öğrenmek isteyen İstanbullular için en güvenilir kaynak İSKİ’nin (İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi) resmi internet sitesidir. Peki, İSKİ su kesintisi nasıl öğrenilir? Kombi kapatılmalı mı? İstanbul'da musluk suyu içilir mi? Fatura ödenmezse su ne zaman kesilir? İşte tüm merak edilenler…
İSKİ Su Kesintisi Sorgulama Nasıl Yapılır?
İstanbul'da su kesintisi yaşandığında vatandaşların en çok merak ettiği konulardan biri, "Kesinti ne kadar sürecek?" sorusudur. Bu konuda en doğru ve güncel bilgiye ulaşmak için www.iski.istanbul adresine giriş yapılmalıdır. Ana sayfada yer alan "Arıza ve Kesinti Sorgulama" bölümüne girerek, ilçe ve mahalle bilgisiyle arama yapılabilir. Ayrıca İSKİ'nin mobil uygulaması üzerinden de konum bazlı sorgulama yapılabilir. Dileyenler, ALO 185 çağrı merkezini arayarak operatör desteği de alabilir. Bu yöntemlerle anlık kesinti bilgileri, tahmini su veriliş zamanı ve çalışma nedenleri öğrenilebilir.
Su Kesintisinde Kombi Kapatılır mı?
Su kesintisi yaşandığında, kombi kullanımında dikkatli olmak gerekir. Özellikle hermetik kombi sistemlerinde, cihazın içinden geçen suyun akışı kesildiğinde kombi arızaya geçebilir. Kombi çalışırken su kesilirse, “su basıncı düşük”, “arıza kodu” veya “sıcak su vermiyor” gibi uyarılar çıkabilir. Bu tür sorunlar yaşanmaması adına su kesintisi sırasında kombi kapatılmalı ya da en azından standby (bekleme) moduna alınmalıdır. Uzun süreli kesintilerde, kombinin devre dışı kalması hem cihazın sağlığı hem de güvenlik açısından önemlidir. Kesinti sona erdikten sonra, su hattındaki hava boşaltıldıktan sonra kombi yeniden çalıştırılmalıdır.
İstanbul'da Musluk Suyu İçilebilir mi?
İstanbul’da yaşayan birçok kişi musluk suyunun içme suyu olarak kullanılıp kullanılamayacağını merak ediyor. İSKİ'nin resmi açıklamasına göre, İstanbul'da şebeke suyu içilebilir kalite standartlarını karşılamaktadır. Ancak bu suyun içilebilirliği, apartmanlardaki su deposu temizliği, boru hattı durumu ve bina içi tesisatla da yakından ilgilidir. Eğer binanızın deposu düzenli olarak temizleniyor ve tesisatınız sağlamsa, musluk suyu günlük kullanımda içilebilir. Ancak yine de birçok uzman, musluk suyunun içilmeden önce filtrelenmesi ya da kaynatılması gerektiğini savunmaktadır. Özellikle bebekler ve hassas bünyeler için dikkatli olmakta fayda var.
İSKİ Su Faturası Kaç Ay Ödenmezse Kesilir?
İstanbul'da su hizmetinden yararlanmaya devam edebilmek için faturaların düzenli olarak ödenmesi gerekiyor. Peki, su faturası kaç ay ödenmezse İSKİ suyu keser? İSKİ, genellikle 2 fatura dönemi üst üste ödenmeyen borçlar için su kesintisi uygulamaktadır. Bu da yaklaşık olarak 60 günlük bir gecikmeye karşılık gelir. Ancak borcun tutarına, abonelik türüne (konut, ticarethane vb.) ve geçmiş ödeme geçmişine göre bu süre daha kısa da olabilir. Borç birikmeden önce, İSKİ SMS veya e-posta yoluyla ödeme uyarısı göndermektedir. Kesilen suyun yeniden açılması için borcun ödenmesi ve ardından İSKİ’ye bildirimde bulunulması gerekir.
