İnsanın en birincil ihtiyaçlarından sonra yer alan iletişim nesneleri, toplumsal ilişkileri ve politik düzenleri bir araya getirir. İletişim, yaratılışımıza uygun olarak hem dünyayı algılamak ve anlamlandırmak, hem de kendi doğamızın bir kısmını anlamak için gereklidir.
İnsanın kendi anlamı ve eylemleri, dünya aynasında kendinin yansımasıdır. İletişim öncelikle teknik bir kavram değil, kültürel ve politik bir olgudur. Liberal çoğulcu görüşlere göre, medyanın beş temel işlevi vardır. Bunlar; bilgilendirme, kültürel devamlılık, toplumsallaştırma, kamuoyu yaratma, eğlendirmedir.
Medya ve iletişim, yaşadığımız sosyal ortamın bireysel ilişkilerimizin temelini oluştururken diğer yandan küresel mücadelenin en etkin silahı olabilmektedir. Böyle olmakla birlikte en popüler ve gündelik hayatta en sık kullandığımız kavramlardan biri haline gelmektedir. Çünkü medya, dünyadaki milyarlarca insanın gündelik hayatının en önemli kısmını işgal etmiştir.
Medya teknolojileri, gündelik hayatın işlevselliği dışında, toplumun diğer kesimlerinden olup bitenleri haber ve bilgi almak için de kullanılmaktadır. Lasswell’e göre “medya teknolojileri iletişiminin, toplumsal düzenin sağlanması ve kaynak aracı arasında etkili iletişim kurulmasında hayati işlevi vardır” Eleştirel görüşlere göre ise “medyanın işlevi, ekonomik sistemin ve bilinç yönetiminin satışını yapmaktır” Medya her zaman denetim altında tutulmaya çalışılmış olsa dahi, medya dünyadaki en büyük güçlü silahlardan biri halindedir.
Bugün bakıldığında, medya ve iletişim araçları ile hedef kitlelere ulaşmak için, başarılı görünmek isteyen yönetimlerin elindedir. Medya, kitleleri ele geçirmede potansiyeli yüksek bir sektördür. Bir taraftan kendi finansal gücünü oluştururken diğer taraftan sınırları olmayan, reklam propagandaları ile insanları yönlendiren yüksek bir potansiyele sahiptir.
Medya ve iletişim araçları; kitle toplumunun pasif, çaresiz, savunmasız atomize bireylerine kendi planladığı mesajları empoze ve manipüle eder. Atomize birey, yeni icad edilmiş uçak gibidir, tereddüt eder, havada zikzaklar çizer, çabuk konum değiştirir. Medya, İnsanın kendi kültür değer ve yargılarından kurulu olan yapıyı bir anda propoganda modeli ile bireylerin düşüncelerini böler değiştirir, manipüle eder
Medyanın temel işlevi haber ve bilgi vermektir. Medyanın olayları yansıtmada, kamu üzerinde temelsiz endişeler uyandırma fonksiyonu vardır. Bunun için doğru ve tarafsız olması gerekirken, çoğu zaman ne yazık ki uygulamada medya çıkar, yayın politikaları ve girişimleri ile benzeri nedenlerden dolayı haber, “yanlış bilgi” (disinformation), “eksik bilgi” (missinformation) ve “yönlendirme” (manipulation) şeklinde “dolayımlanarak”sunulur.
Medya iletişim araçları; sadece bilgi aktarmak, düşünce ya da sadece duygu paylaşımı için kullanılmıyor. İnsanların başkalarına ve olaylara karşı tutumlarını farklılaştırarak dünyaya değişik bir bakış sunuyor. Medya insanların inançlarını değiştirip farklı bir perspektiften olayları değerlendirmesini, biçimlendirmesini sağlıyor.
Böyle bakıldığında kapitalizm sınıfının, enformasyon kaynakları üzerindeki doğrudan ya da dolaylı hâkimiyeti, en temel engeldir. Bu sistem eğitimlerimizi, geçmişimizi ve bilinçli bir toplum üzerine kurulu düzenimizi zayıflatılmıştır. Çünkü toplumumuz, eleştirel bakma sorgulamasından uzak kalmıştır. Bundan dolayıdır ki medya konusunda bilinç düzeyimiz düşüktür. Genel algı, eleştirel yanımızın eksik kalmasından dolayı medya etkisini sağlamlaştırmıştır. Sorgulayıcı eleştirel bakmadığımızdan dolayı medyanın bu güçlü etkisi devam etmektedir.
I. Dünya savaşı sırasında uygulanan propoganda metodu etkili olduğu gibi, bugün dahi benzer uygulama ile “ sihirli mermi “ “hipodermik şırınga” modeli ile mesajların, alıcılarını anında etkilediği ve istenen yönde yönlendirdiği anlayışı ortaya çıkmıştır. Bu yaklaşıma göre göndericinin gönderdiği mesaj, alıcı konumundaki bireylerin davranışını etkilemektedir.
Her iletişimci, topluma sunduğu mesajların olumlu ve olumsuz etkilerini kendi vicdanı içinde sorgulaması ve kendi etik değerlerini ortaya koyması gerekir, etik kodlarını ortaya çıkardığında gerçek ve doğru mesaj iletilmiş olur. Çünkü kitle iletişim araçları, toplumları yönlendiren değiştiren bir güç kaynağı halindedir. Bu bağlamda istihdamı sağlayan, mal ve hizmet üreten ve ilgili yan sanayileri besleyen, büyüyen ve değişen endüstrilerdir. Medyanın özellikle haberleri sunmada, önemli konulardan ‘bir gündem oluşturma’ etkisi vardır.
Medya ve araçlarının avantajları yanında dezavantajlarımda bulunmaktadır. Bu dezavantaj konusu toplumsal anlamda zarar verici bir niteliktedir.
Medya araçlarının, olumsuz sarmalının önünde çözümler üretmek ve medya iletişim konusunda meydana gelebilecek olan zararlı durumların ortadan kaldırılabilmesi adına belirli denetim mekanizmalarına tabi tutulması zaruridir.